カテゴリ

交換・返品

下記の交換条件をご確認の上、商品をお送りください。

交換

在庫があれば、別の番号の同一商品との交換も可能です。
交換フォームまたはお電話(0270-75-3233)でお問い合わせください。
営業時間：月～金 8:30～17:30

交換期限	商品到着後7日以内
送料	往復分の送料はお客様のご負担となります。
交換可能	出荷時と同じようにオリジナルのラベルと梱包・箱が付いている商品
交換不可	スカラバイオファー/バイオプロミスラインのショーツ、パンスト、化粧品、香水、商品紹介お客様による使用済み・洗濯済み・破損品
交換方法	商品や元々の梱包に傷がつかないようにラッピング（箱や袋）をお願いしています。発送は、上記の時間内に到着することを条件に、宅急便または郵便での発送となります。

製造上の欠陥による交換の場合

製造不良の場合は、（0270-75-3233）までご連絡の上、お送りください。不具合の確認・立証後、交換品をお送りするか、全額返金いたします。送料と返却時の保証金手数料は、Primpypointの負担となります。ただし、返品された商品を確認し、不具合がない場合は、事前のご相談なしに返送させていただきます。

交換期限	商品到着後7日以内
送料	往復分の送料はPrimpypointが負担します。
交換方法	商品や元々の梱包に傷がつかないようにラッピング（箱や袋）をお願いしています。発送は宅急便のみとさせていただき、上記の指定時間内に到着することが条件となります。

商品の誤発送、誤注文に関連しての交換の場合

万が一、プリンピーポイントからの商品の誤発送や、誤注文に関連して交換を希望される場合は、お手数ですが（0270-75-3233）までご連絡をお願いいたします。当方の過失を証明した場合は、正しい商品を無償で発送するか、商品の全額を返却します。

交換期限	商品到着後7日以内
送料	往復分の送料はPrimpypointが負担します。
交換方法	商品や元々の梱包に傷がつかないようにラッピング（箱や袋）をお願いしています。発送は宅急便のみとさせていただき、上記の指定時間内に到着することが条件となります。

交換フォーム

返品

お客様のご都合による返品の場合

交換フォームまたはお電話(0270-75-3233)でお問い合わせください。
営業時間：月～金 8:30～17:30

返品期限	商品到着後7日以内
送料	往復分の送料はお客様のご負担となります。
返品可能	出荷時と同じようにラベルと元の梱包・箱が付いている商品
返品不可	スカラバイオファー/バイオプロミスラインのショーツ、パンスト、化粧品、香水お客様による使用済み・洗濯済み・破損品
返品方法	商品や元の梱包を傷つけないように、商品（箱や袋）の包装をお願いしております。発送は、上記の時間内に到着することを条件に、宅急便または郵便での発送となります。

製造上の欠陥による返品の場合

万が一、製造上の不具合があった場合は、（0270-75-3233）までご連絡の上、お送りください。検証・瑕疵証明後、全額お返しいたします。運賃と返却時の保証金手数料は、プリンピーポイントの負担となります。ただし、返品された商品を確認し、不具合がない場合は、事前のご相談なしに返送させていただきます。

返品期限	商品到着後7日以内
送料	往復分の送料はPrimpypointが負担します。
返品方法	商品や元の梱包を傷つけないように、商品（箱や袋）の包装をお願いしております。発送は宅急便のみとさせていただき、上記の指定時間内に到着することが条件となります。

商品の誤配送やご注文に関連した返品の場合

万が一、プリンピーポイントからの誤発送、ご注文との交換の場合は、お手数ですが、（0270-75-3233）までご連絡ください。当方の過失を証明した場合は、全額お返しいたします。

返品期限	商品到着後7日以内
送料	往復分の送料はPrimpypointが負担します。
返品方法	商品や元の梱包を傷つけないように、商品（箱や袋）の包装をお願いしております。発送は宅急便のみとさせていただき、上記の指定時間内に到着することが条件となります。

返品フォーム

交換・返品の際には、事前にプリンピーポイント（0270-75-3233、月曜～金曜、8:30から17:30まで）にご連絡いただくか、交換・返品フォームにご記入の上、ご返送ください。この連絡なしで返品された商品は、ラベル、梱包、元箱、付属品、アクセサリーがない状態で、期限切れで返品された場合は、事前のご相談なしに返品させていただきます。