Frete e Entrega

Frete

O frete é grátis para pedidos acima de ￥5,000
Frete para pedidos abaixo de ￥5,000 Frete ￥600

Entrega

A entrega será feita em sua residência pela transportadora Kuroneko Yamato

Data de entrega

A compra será enviada de acordo com o horário da finalização do pedido, confira a tabela abaixo:

• Segunda a Sexta ~16:00hs : Dia seguinte ( exceto feriado nacional japonês )
• Após as 16:00hs de Sexta-feira : Terça-feira
• Sábados e Domingos : Terça-feira
• Após as 16:00hs do dia antecedente ao feriado nacional japones : 2° dia útil após o feriado
• Feriado Nacional Japonês : 2° dia útil após o feriado.

*Região de Hokkaido, Kyushu e Okinawa a entrega será após 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Entrega

Q:Quando chega o meu pedido?

A:Se o pedido for finalizado até as 16:00 hs de Segunda-feira a Sexta-feira o pedido será enviado no mesmo dia para que seja entregue no dia seguinte.
(Para regiões de Hokkaido, Kyushu e Okinawa a entrega será feita após 2 dias)

Os pedidos finalizados após as 16:00hs de Sexta-feira, Sábado e Domingo, o pedido será entregue a partir de Terça-feira da semana seguinte.

Feriado nacional japones tambem nao temos expediente, pedidos efetuados apos as 16:00hs do dia anterior ao feriado nacional japones, a entrega sera feita somente no segundo dia útil após o feriado.

Veja a tabela abaixo:

Q:Posso escolher o horário de entrega?

A:Sim. Será possível escolher entre os horários abaixo.

(Horário estipulado pela transportadora Kuroneko Yamato Takkyubin):

• Parte da manhã
• 14:00 as 16:00 horas
• 16:00 as 18:00 horas
• 18:00 as 20:00 horas
• 19:00 as 21:00 horas

Para algumas regiões nao será possivel entregar na parte da manhã, confira as regiões abaixo:

Entrega somente após as 14:00hs

• Região de Kansai:
  Shiga-ken, Kyoto-fu, Hyogo-ken, Osaka-fu, Nara-ken, Wakayama-ken
• Região de Chugoku:
  Tottori-ken, Okayama-ken, Shimane-ken, Hiroshima-ken

Entrega após 2 dias(Será possível entregar na parte da manhã)

• Região de Chugoku:
  Yamaguchi-ken
• Região de Shikoku:
  Kagawa-ken, Tokushima-ken, Ehime-ken, Kouchi-ken
• Região de Kyushu:
  Fukuoka-ken, Oita-ken, Saga-ken, Kumamoto-ken, Miyasaki-ken, Kagoshima-ken, Nagasaki-ken
• Região de Okinawa

Q:Posso agendar a data de entrega?

A:Sim. Nos informe a data que deseja receber no campo de comentários ao finalizar o pedido.
(Prazo máximo de 14 dias após a finalização do pedido)

Q:Qual transportadora a Primpy Point utiliza?

A:Utilizamos somente o Kuroneko Yamato Takkyubin para entregas.

Q:Daria para enviar o pedido pelo correio?

A:Utilizamos somente a transportadora Kuroneko Yamato, portanto não será possível a entrega pelo correio.

Frete

Q:O frete é gratuito?

O frete grátis para pedidos acima de ￥5.000
Frete para pedidos abaixo de ￥5,000 Frete ￥600